신생 기업 업계에서는 실패는 칭찬해야 할 것이다. 시행 착오를 반복하지 않고서는 새로운 혁신은 태어나지 않는다. 마이크로 소프트는 음악 분야에서 지금까지 여러가지 실수를 범했지만, 특징적인 것은 시장의 선행자가 아닌 추종자 인 포지션을 취한 사례가 많다는 것이다.
최근의 예에서는, 스트리밍 분야에서 마이크로 소프트는 "Groove Music"을 시작했지만, 2017년 그 서비스의 종료를 선언하고 있다. 지금부터 음악 분야에서 마이크로 소프트의 헛발질을 되돌아 보자.
■ MSN Music
지금으로부터 10년 전 마이크로 소프트는 야후와 경쟁하기 위해, 뉴스와 동영상, 블로그 서비스 등 모든 분야에 손을 넓히고자 했다. 그 후, 마이크로 소프트는 MSN Music을 시작했고, 유료 음악 다운로드 서비스를 전개. iTunes로부터 점유율을 빼앗으려 했지만, 오래가지 않았다.
MSN Music 스토어는 2004년부터 2006년까지 운영되었다. 유료로 음악을 구입 한 사용자들은 2008년까지 구입 한 음악을 들을 수 있었다.
■ Zune
마이크로 소프트는 2006년에 iPad와의 경쟁에 대비해, 휴대 음악 플레이어 "Zune"을 발표했다. 이것은 일부에서는 매우 완성도 높은 장치로 평가되었지만, 이 프로젝트는 2009년의 "Zune HD"에서 종료했다.
Zune 프로젝트의 산하에는, 디지털 뮤직 스토어의 "Zune Marketplace"도 존재했다. 이 서비스는 당초, 매월 14.99 달러를 지불하면 수백만 곡의 음악 스트리밍이 가능했으며, 매월 10곡을 다운로드 할 수있는 형식으로 시작했다. 그 후, 9.99 달러로 가격을 인하했지만, 빛을 볼 수 없었다.
■ Xbox Music 및 Groove Music
Zune Marketplace가 2013년 종료 후, 사용자들은 Xbox Music으로의 전환을 권장받았다. 그 후, Xbox Music은 2015년의 Windows 10 릴리스에서 "Groove Music"으로 명칭을 바꾸었지만, 이 서비스도 지지는 얻지 못했다.
■ Music x Technology
마이크로 소프트는 음악 분야에서 새로운 시도를 완전히 스톱한 것은 아니다. 회사는 "음악과 기술의 융합"을 테마로 한 웹 사이트 "Music x Technology"를 구축하고, 신인 아티스트와 인디 계 뮤지션의 최신 동향을 전하고 있다.
여기에 흥미로운 기사와 동영상도 게재되고 있지만, 불행히도 그 내용은 마이크로 소프트에 의해 선정 된 "아주 운이 좋은 이름의 아티스트" 들의 동향을 전하는 것에만 그치고 있다. 누구나 알 수 있는 유명한 싱어들은, 여기에 등장하지 않고 사이트의 고객의 수는 극히 제한되어 있다.
